Quels sont les retours des clients de Voltex ?

Note globale :


7,8 /10

Issues de 594 avis listés


Note : 7/10 (76 avis)
'Rapide, précis, efficace, la réalité de ce que je désirais, bien emballé et une arrivée le jour prévu.'
'les stocks ne sont pas toujours conformes à la réalité, même après plusieurs jours et les explications fournies par le service client sont des plus farfelues... volonté de tromper ou manque de sérieux ??'
'pas de soucis lors de l'achat et pour les questions après l'achat réactivité'
'Ce qui me plaisait c était jusqu alors la rapidité mais cette fois ci j ai été déçu car je pensais recevoir le produit au bout de 48h or on m à indique après avoir règle 6 semaines de délais ce qui ne me convenait pas j attends maintenant le remboursement et j espère être satisfaite de ce service pour éventuellement recommander plus tard'

Source : ebuyclub.com

Note : 5,1/10 (8 avis)
'toujours rien reçu, obligé de relancer le site qui m'annonce alors que 1 produit sera livré sous 1 semaine supplémentaire et l'autre avec 1 semaine encore de plus... colis reçu conforme. avec 3 ampoules en plus offertes, je pense pour s'excuser du retard.'
'Produits livrés en temps et en heure: livraison en 48h. Très bon rapport qualité/prix'
'j'ai téléphoné et franchement juste l'impression de déranger pour avoir des infos de suivi... Je suis sincèrement désolée si vous avez eu l'impression que nous n'étions pas à votre écoute, je vous assure que nous respectons nos clients et sommes à leur service.'

Source : trustpilot.com

Note : 8/10 (7 avis)
'Très bon vendeur, fiable et rapide. Les produits sont de très bonne qualité.'
'Un grand choix d'articles, un site clair et des prix compétitifs. Rien à redire !'
'Site super sympa avec des produits de qualité. Livraison express et soigné. C'était ma première commande sur le site et je pense renouveler l'expérience rapidement car aucun accrochage.'
'Site agréable qui comporte de nombreuses références cependant attention à l'entreprise de transport qui se charge de la livraison (pour moi l'agence Maury de Lille) j'ai attendu 3 semaines ma commande après une dizaine d'appels car ils sont souvent injoignables. Merci au service clientèle de chez Voltex.'

Source : poulpeo.com

Note : 8/10 (503 avis)
'Après lecture de multiples avis, j'ai commandé sur Voltex.fr des lampes take et objekto. les délais ont été respecté et je n'ai pas eu de casse à la livraison et toutes les ampoules commandées en plus aussi. Ravis d'avoir commandé chez eux et je recommande fortement ce site.'
'Délais de livraison systématiquement ou presque à 48 heures alors que produit non disponible Ne pas se fier aux délais de livraison annoncés sur le site'
'En comparant Voltex et les autrzs sites qui proposent le même type de produits, j'ai trouvé que celui ci était le moins cher de tous frais de livraison inclus. Certes le prix reste élevé mais le design a un coût, et la qualité est là donc satisfaite'
'J'ai commandé des chaises design de cuisine, le prix était du même niveau que chez les autres fournisseurs c'est à dire cher pour du design, mais la livraison était rapide et les produits étaient de qualité.'

Source : wikio.fr


Vous pouvez aussi consulter notre revue : description de l'offre Voltex France ↩