Le processus de conception, d'une manière générale, est une série d'étapes qu'un concepteur prend lorsqu'il travaille sur un projet.
Les travail à effectuer à chaque étape sera différent selon le type de conception, mais la démarche doit toujours être le même. Il est essentiel de s'en tenir au processus défini ici car sauter une étape, les réaliser dans le désordre ou non ne pas faire les bonnes actions se traduira par un résultat de qualité inférieure, un résultat qui ne satisfera pas le client, ou pire encore, aucun résultat du tout.
Le diagramme qui suit illustre les étapes fondamentales du processus de conception. Vous avez en dessous une explication détaillée.
1. Analyser le besoin
Chaque projet de conception débute lorsqu'un client remet un cahier des charge au concepteur.
Ce document, un simple croquis ou un dossier, donnera un aperçu de ce que veut le client, même s'il n'a dans la plupart des cas
aucune expérience de la conception. Il est important pour le concepteur d'analyser attentivement tous les détails donnés
par le client et, le cas échéant, de se renseigner davantage sur ses besoins. Cette étape peut paraître trop simple ou tout simplement
coulant de source, mais c'est une étape clé dans le processus de conception. N'hésitez pas consacrer beaucoup de temps à reformuler et envisager un maximum de contraintes
sur l'objet de votre projet (comme les matériaux, les couleurs interdites, les dimensions maximales dans le cas d'un meuble). En effet, si vous partez dès le début avec des idées fausses ou préconçues, vous n'arriverez jamais à réussir.
Réalisez aussi que tout modification faite plus tard dans la vie du projet vous coûtera énormément plus cher que si vous faisiez maintenant. Entendez-vous sur un document, généralement nommé le cahier des charges ou spécification, et signez-le tous les deux. Il pourra toujours être modifié par la suite, mais vous couvrira en cas de problème si le client vous demande bien plus que ce qu'il avait demandé au début.
2. Identifier les requis clés
Si vous avez réalisé un écrit de ce que le produit doit être avec le client, vous allez pouvoir vous concentrer sur les exigences qui ont un impact important pour vous.
POur un mobilier par exemple, le fait que l'objet soit une chaise n'est pas essentiel dans le reste de la démarche. Par contre, si le client demande un délai de réalisation court ou un stylme très particulier, vous allez devoir dès maintenant prendre en compte ces contraintes très fortes dans le reste de votre processus de design. Certaines dépenses ou méthodes de fabrication seront immédiatement mises en avant. Là encore, prenez le temps d'évaluer dans quelle direction vous allez, vous pouvez encore affiner les requis avec le client une fois le cahier des charge signé.
Une modification à ce stade coûte encore peu et n'a que peu d'impact sur le planning. C'est d'ailleurs le moment d'évaluer si le budget alloué est correct et le temps alloué adapté. Cette analyse sera affinée par la suite, mais il vous faut absolument identifier les étapes obligatoire et l'orientation générale de votre projet.
3. La recherche technique
On peut appeler cela de la vieille ou de la recherche. C'est une étape importante qui fait partie de l'étude de faisabilité. Identifiez les designs possibles et trouvez des idées qui peuvent répondre aux besoins de votre client hors de votre champs de connaissance. Ces idées peuvent être utilisés lors d'une revue avec le client pour identifier le style qu'ils préfèrent, les solutions techniques envisagées. Dans des secteurs ou demandes qui ne vous sont pas familières, la recherche vous aidera également à vous familiariser avec se qui se fait dans l'industrie ainsi qu'à évaluer la qualité et le rendu du produit fini. Sur internet, profitez de lire les avis des consommateurs d'un design particulier pour corriger ses défauts.
4. Trouver des idées innovantes
Si vous avez été consulté, c'est que vous devez faire quelque chose d'exceptionnel, en plus de ce qui est explicitement demandé dans le cahier des charge. De votre recherche, vous devriez avoir tiré de nouvelles idées. Mais vous n'êtes pas seul. Aidez-vous de votre équipe, de vos amis et ce que vous avez trouvé lors de votre veille.
De nombreux outils de recherche d'idées existent, le
brainstorming, le
QQCOQP, le débat dans des forum et réseaux sociaux, essayer d'associer des combinaisons ou substitution à une partie du produit, etc...
Lors de cette recherche, écrivez tout, sans retenue, ne jugez pas les idées, laissez-vous aller.
5. Développer les idées
Il est conseillé de ne pas partir bille en tête sur la première bonne idée, mais plutôt d'en choisir 2 ou 3 parmi les meilleures et de prendre le temps de les développer par le biais de simples croquis ou schémas et d'en garder une trace.
Ces étapes permettent de mettre en évidence les potentiels et faiblesses de chacune et d'en développer de nouvelles éventuellement.
Les croquis contribuera également à identifier des variations de matériaux et couleurs possibles qui pourront être utilisées. N'abandonnez pas trop tôt une partie de votre réflexion.
6. La réalisation physique du concept
Une fois qu'une idée a été suffisamment développée, il est temps de commencer à produire/créer le design en tant que tel.
Il est important de noter que c'est généralement l'étape que trop de personnes commencent à faire rapidement sans passer de temps aux étapes précédentes, tout simplement parce que l'on a l'impression d'avancer, mais c'est avancer dans le noir et donc c'est augmenter les chances d'avoir à recommencer proprement la prochaine fois.
Il faut commencer par faire une petite quantité de ce que vous voulez produire, souvent il s'agira d'un seul exemplaire, c'est le prototype. Dans le cadre d'un meuble, s'il doit être industrialisé, il est bon d'en faire plusieurs afin de se rendre compte des difficultés de reproduction de la fabrication et aussi pour passer des testes différents.
7. Les tests
Même s'il semble évident qu'une chaise permettra de s'assoir, il faut la tester soi même et proposer à des amis d'en faire de même. Ils vous diront peut être qu'elle fait du bruit, qu'elle est lourde, qu'il faudrait des patins...
Ne négligez pas cette étape. Regardez si les couleurs et assemblages sont conformes à vos attentes ou à celles du cahier des charges. Maltraitez un peu votre réalisation pour en connaître les limites physiques. Dans certaines disciplines, des tests officiels sont obligatoires avant de lancer le produit dans le commerce.
8. La dernière touche
Maintenant que vous avez testé le produit en lui-même, que vous vous êtes assuré qu'il répond au besoin initial, mettez-le en situation, dans son environnement final, avec un utilisateur proche de votre client. Regardez et essayez de trouver les dernières petites modifications que vous pourriez apporter qui seraient un plus à votre concept. Il ne s'agit pas de refaire un design, mais d'améliorer dans des petites modifications, le produit déjà réalisé. Pensez tout de même aux impact coût et délai d'une telle mise à jour.
9. L'évaluation
Avant de présenter votre production finale au client, il est vital que vous l'évaluez sans parti pris.
La meilleure façon de le faire est tout simplement revenir à l'étape 2 où vous avez identifié les requis clé du cahier des charges
et voir si vous avez rempli avec succès l'intégralité de la demande. Il peut également être utile de connaître l'opinion des autres
à ce stade si vous craignez de ne pas être en mesure d'évaluer objectivement votre propre conception.
10. Le re-design
Cette étape est uniquement nécessaire si, après évaluation, vous sentez que vous n'avez pas satisfait l'intégralité des exigences. Cette étape consiste à retourner au début du processus de conception et à rejouer chaque étape afin de corriger les erreurs qui ont conduit au non respect des requis clés. Gardez une trace de ce travail et essayez aussi de noter vos erreurs afin de ne pas les refaire la prochaine fois.
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